En klypexaraqosiv, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera personal. Esto incluye:

• Datos personales básicos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera relevante que compartas voluntariamente durante nuestras consultas
• Datos de navegación en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
• Preferencias y objetivos financieros que nos ayudes a identificar

La información que compartes con nosotros tiene propósitos muy específicos y siempre relacionados con ofrecerte el mejor servicio de consultoría financiera:

• Desarrollar estrategias de planificación financiera personalizadas para tu situación
• Comunicarnos contigo sobre tu plan financiero y actualizaciones relevantes
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tu experiencia y necesidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Proteger tanto tus intereses como los nuestros en caso de disputas

Jamás utilizamos tu información personal para fines comerciales ajenos a nuestros servicios de consultoría financiera, ni la vendemos a terceros.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Estos derechos son reales y los respetamos completamente:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier dato inexacto o incompleto
• Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información personal
• Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

La seguridad de tu información financiera personal es nuestra máxima prioridad. Aplicamos múltiples capas de protección:

• Cifrado SSL de nivel bancario para todas las comunicaciones online
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en Europa
• Acceso restringido a tu información solo para el personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados
• Protocolos estrictos para el manejo de documentación física

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información.

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Nuestros períodos de retención son:

• Datos de contacto: mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros
• Información financiera de consultas: 7 años según la normativa fiscal española
• Comunicaciones por correo electrónico: 3 años desde la última comunicación
• Datos de navegación web: máximo 2 años
• Documentación de planes financieros: 10 años para cumplir con regulaciones del sector

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente tu información de todos nuestros sistemas, incluyendo las copias de seguridad.

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en estas circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos esenciales (hosting, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Asesores legales o contables cuando sea necesario para tu servicio
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con tu consentimiento explícito para casos específicos

Nunca vendemos, alquilamos o cedemos tu información personal a empresas de marketing, brokers de datos o cualquier otra entidad comercial.

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Te explicamos qué tipos usamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio (Google Analytics)
• Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones para futuras visitas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Establecemos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos regularmente que se mantengan los niveles adecuados de protección
• Te informaremos específicamente si tu información será transferida fuera de la UE

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esos datos inmediatamente de nuestros sistemas.

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa legal. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de actualización
• Destacaremos claramente qué aspectos han cambiado
• Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los cambios

Si no estás de acuerdo con las modificaciones, tendrás derecho a cancelar nuestros servicios sin penalización.